Qualitätsmanagement

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Höchste Ansprüche in Service und Leistung

Qualität ist der Erfolgsfaktor Nr. 1 – deshalb sind wir „Profi im Handwerk“. Dieses bundesweit anerkannte Qualitätssiegel wird nach einer zweijährigen Qualifizierungsphase durch den TÜV Hessen verliehen. Unternehmen, die das Siegel tragen, garantieren höchste Ansprüche in Service und Leistung. Außerdem müssen sie sich regelmäßig re-zertifizieren lassen. So wird ein konstant hoher Standard langfristig gewährleistet.

Neben dieser serviceorientierten Auszeichnung sind wir darüber hinaus auch nach DIN ISO 9001:2015 zertifiziert. Wir wurden bereits 1996 als eines der ersten Unternehmen in der Region zertifiziert. Unsere Unternehmensorganisation basiert auf der Grundlage eines effektiven Qualitätsmanagements (QM) und findet sich in unserem QM-Handbuch (QMH) wieder. Dieses beinhaltet die systematische Dokumentation der genauen Vorgehensweise und hat folgende Aufgaben zu erfüllen:

  • Führungs-/Leitungsfunktion
  • Darlegungsfunktion und Rechtssicherheit
  • Optimierungsfunktion und Innovation
  • Motivationsfunktion

IHRE ANSPRECHPARTNERIN:

Tanja Steffen ist unsere Qualitätsbeauftragte